Privacyverklaring Ymind
Laatst bijgewerkt: 25 juni 2026
Ymind respecteert jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan.
Wie zijn wij?
Deze website is van Ymind.
Ons websiteadres is: https://ymind.com
Voor vragen over deze privacyverklaring of over jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via: welcome @ ymind.com.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je een account aanmaakt of een cursus koopt of volgt via Ymind, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- je naam;
- je e-mailadres;
- je inloggegevens;
- gegevens over je account;
- gegevens over de cursussen die je hebt gekocht of volgt;
- gegevens over je voortgang binnen de cursus, bijvoorbeeld welke modules je hebt geopend of afgerond;
- betaal- en factuurgegevens, voor zover nodig voor aankoop, administratie en wettelijke verplichtingen;
- technische gegevens, zoals IP-adres, browsergegevens en informatie over het gebruik van onze website.
Persoonlijke informatie binnen de cursussen
In onze cursussen kunnen vragen of opdrachten voorkomen waarbij je wordt uitgenodigd om na te denken over persoonlijke onderwerpen. Die informatie is bedoeld voor jouzelf en voor jouw leerproces.
Ymind slaat de inhoud van jouw persoonlijke antwoorden, reflecties of opdrachten niet op, tenzij dit op een specifieke plek uitdrukkelijk anders wordt vermeld. Wij gebruiken deze persoonlijke cursusinhoud dus niet voor marketing, analyse of verkoopdoeleinden.
Wij kunnen wel algemene voortgangsinformatie bewaren, zoals of je een cursus of onderdeel daarvan hebt gestart of afgerond.
Waarom gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doelen:
- om je account aan te maken en te beheren;
- om je toegang te geven tot de cursussen die je hebt gekocht;
- om je voortgang binnen de cursus te kunnen volgen;
- om contact met je op te nemen over je cursus, je voortgang of praktische zaken rondom je account;
- om je aanbiedingen te doen voor eigen diensten of begeleiding die aansluiten bij Ymind en de cursussen die je volgt of hebt gevolgd;
- om betalingen, facturen en administratie te verwerken;
- om de website veilig en goed werkend te houden;
- om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Aanbiedingen en contact
Wij kunnen contact met je opnemen over je voortgang of om je te wijzen op hulp, begeleiding of aanbiedingen van Ymind die aansluiten bij de cursus die je volgt of hebt gevolgd.
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Ook geven wij jouw gegevens niet door aan andere partijen zodat zij jou kunnen benaderen.
Wil je geen aanbiedingen of commerciële berichten meer ontvangen? Dan kun je je afmelden via de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen via welcome @ ymind.com.
Cookies
Ymind gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten werken, om je ingelogd te houden en om de website te verbeteren.
Als je inlogt op je account, plaatsen wij cookies die nodig zijn om je sessie te onthouden. Zonder deze cookies werkt het accountgedeelte van de website niet goed.
Wij kunnen ook analytische cookies gebruiken om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Waar nodig vragen wij hiervoor toestemming.
Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website dan mogelijk minder goed werken.
Betalingen
Als je een cursus koopt, kunnen betaalgegevens worden verwerkt door onze betaalprovider. Wij ontvangen niet alle betaalgegevens, zoals volledige creditcardgegevens. Wij bewaren wel de gegevens die nodig zijn voor je bestelling, factuur en administratie.
Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.
Wij delen gegevens alleen met partijen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:
- onze hostingpartij;
- onze e-maildienstverlener;
- onze betaalprovider;
- administratieve of boekhoudkundige dienstverleners;
- technische dienstverleners die helpen de website veilig en werkend te houden.
Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor de afgesproken diensten en niet voor eigen marketingdoeleinden.
Daarnaast kunnen wij gegevens delen als dit wettelijk verplicht is.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor we ze verzamelen.
Accountgegevens bewaren wij zolang je account actief is. Gegevens over aankopen en facturen bewaren wij zolang dat nodig is voor onze administratie en wettelijke bewaarplichten.
Algemene cursusvoortgang bewaren wij zolang dit nodig is om jou toegang te geven tot je cursus en om je voortgang te kunnen ondersteunen.
Persoonlijke antwoorden, reflecties of opdrachten binnen de cursus worden niet door Ymind opgeslagen, tenzij dit op een specifieke plek uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- te vragen welke persoonsgegevens wij van je hebben;
- je gegevens te laten corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen;
- bezwaar te maken tegen bepaald gebruik van je gegevens;
- je toestemming in te trekken als verwerking op toestemming is gebaseerd;
- je gegevens over te laten dragen aan jou of een andere partij, voor zover wettelijk van toepassing.
Wil je gebruikmaken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via welcome @ ymind.com.
Wij kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat wij aan je verzoek voldoen.
Klacht indienen
Als je vindt dat wij niet goed omgaan met jouw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op. Dan proberen wij samen tot een oplossing te komen.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website.